IA, automatisation et no-code : le triptyque réinventant le business

L’Intelligence Artificielle (IA), c’est comme un fleuve qui change tout sur son passage. Pensez à la transition des téléphones à cadran aux smartphones en quelques décennies ; de la même manière, les entreprises ont été témoins d’un changement monumental, passant des opérations manuelles aux interventions pilotées par l’IA. À titre d’exemple impressionnant, considérez GPT-3 d’OpenAI, qui possède 175 milliards de paramètres. Cette puissance lui permet de réaliser des tâches linguistiques complexes, comme traduire des textes ou générer des contenus divers. Imaginez l’impact de telles capacités sur le monde des affaires.

Trois Tendances Révolutionnaires

Dans le grand panorama de l’évolution des affaires, trois tendances se démarquent avec une promesse convaincante : l’IA, l’automatisation et le mouvement No-Code. Ces trois éléments ne façonnent pas seulement les industries, ils ouvrent aussi la voie à un nouveau paradigme dans les opérations commerciales et les interactions avec les clients. La transformation numérique n’est plus un luxe ou un plan pour le futur : elle est belle et bien devenue une nécessité avec ces technologies à l’avant-garde.

Il y a une décennie, l’intelligence artificielle était un mot à la mode, l’automatisation était principalement limitée à la fabrication, et les plateformes No-Code n’étaient qu’un rêve lointain. Aujourd’hui, ce sont des outils essentiels, transformant les entreprises traditionnelles en puissances technologiquement avancées, stimulant l’efficacité, la productivité et la satisfaction client.

Ce sujet a été abordé lors du Festival Bizz&Buzz au cours d’un atelier, animé par Bryan Rassen, qui discutait de la manière dont les outils basés sur l’IA peuvent être intégrés dans les opérations quotidiennes des TPE et des PME. Les participants ont d’ailleurs eu l’occasion d’essayer des outils « d’action », comme le dit Bryan Rassen, qui seront utiles dans de nombreux secteurs différents.

La Révolution IA dans le Business : Outils et Opportunités

En explorant cet immense univers d’outils pilotés par l’IA, il est essentiel de comprendre que ce sont plus que de simples technologies – ce sont des agents transformateurs. De l’amélioration des interactions avec les clients à la révolution des opérations en backend, les capacités sont décuplées jour après jour.

ChatGPT: La popularité et la démocratisation de l’IA ont été grandement influencées par ChatGPT 3. Ce modèle linguistique a révolutionné la manière dont les entreprises communiquent, analysent les données et optimisent leur efficacité. En intégrant ChatGPT à leurs processus, les PME et les TPE bénéficient d’un service client plus précis, d’une automatisation optimisée des flux de travail et d’une amélioration de la création de contenu. Aujourd’hui, avec son modèle récent GPT-4 (incluant DALL·E-3, ChatGPT pour l’analyse de données, et bien d’autres plugins), OpenAI démocratise l’accès aux technologies de pointe, nivelant ainsi le terrain de jeu et offrant aux PME un avantage concurrentiel dans un environnement de marché en constante évolution.

Chatbots : Les chatbots sont déjà utilisés depuis longtemps par de nombreuses grandes entreprises comme Zalando et Decathlon. Il est désormais possible d’inclure des chatbots dans des opérations sans avoir de connaissances technologiques avancées grâce à des plateformes no-code. La plateforme appelée Chatbase (https://www.chatbase.co/) combine les données avec la puissance de ChatGPT et offre ainsi la possibilité de créer un chatbot qui peut facilement être intégré sur un site web.

Outils de Création d’Images : Il est désormais devenu très simple de produire des images sous de nombreuses formes différentes pour des marques, des produits ou des idées. Les modèles d’intelligence artificielle « Text-to-image » tels que Midjourney, Dalle-3 et Stable Diffusion permettent de créer des images sous la forme souhaitée en quelques secondes, à partir d’une requête. Surtout pour les TPI et PME disposant de faibles budgets marketing, elles peuvent désormais travailler dans de nombreux domaines différents, de la création de contenu à la création de photos de produits pour une marque, sans avoir besoin d’un photographe ou d’un service professionnel. En plus de ces modèles, Canva a récemment annoncé les outils d’édition basés sur l’IA qu’il a intégrés dans ses propres fonctionnalités sous le titre Magic Studio.

Dalle-3 est utilisable gratuitement sur le moteur de recherche Bing.

Outils de Création Vidéo : Les plateformes comme Invideo et Heygen sont devenues essentielles pour des entreprises telles que BuzzFeed et Vice, qui cherchent à créer des contenus vidéo captivants en un temps record. Après avoir expliqué le sujet de la vidéo et le contenu souhaité en quelques phrases, ces outils basés sur l’intelligence artificielle préparent la vidéo souhaitée à l’aide de vidéos gratuites sur internet. Par la suite, il est possible d’éditer ces vidéos à sa guise et d’ajouter ses propres images/audio/vidéos. Ces outils simplifient le processus de création, rendant la production vidéo accessible même aux startups.

Création de Voix avec Eleven Labs : Des entreprises de podcasts aux développeurs d’applications mobiles, nombreux sont ceux qui se tournent vers les outils tels que Eleven Labs pour une expérience utilisateur sonore immersive. Sa capacité à produire une voix réaliste ouvre de nouvelles avenues pour le storytelling audio. Cette plateforme no-code se démarque de ses concurrents, notamment par son succès dans les voix humaines françaises.

Création de Sites Web avec Aipage.dev : Des startups aux petites entreprises, la capacité de créer rapidement un site web est essentielle. Avec Aipage.dev, même un restaurant local peut avoir une présence web professionnelle, sans avoir besoin de compétences en codage.

Une nouvelle ère de « brand building » basée sur le No-Code et l’intelligence artificielle commence. Désormais, un nouvel outil s’offre à vous chaque jour pour donner vie à vos idées.

Résumé des types de plateformes No-Code basées sur l’intelligence artificielle.

IA et Gestion de Page Professionnelle LinkedIn

Les innovations apportées par les outils d’IA élargissent considérablement le spectre d’exploration sur LinkedIn, la plateforme privilégiée de networking professionnel. Ces outils, comme ceux mentionnés précédemment, ont le potentiel de transformer l’interaction avec les utilisateurs de LinkedIn, en personnalisant le contenu et en affinant les stratégies marketing, rendant ainsi les engagements plus impactants. Le développement de ces outils favorise une création de contenu plus performante et une analyse rigoureuse de l’engagement, capitalisant sur l’énorme potentiel de marché de LinkedIn qui, en 2022, rassemblait plus de 774 millions d’utilisateurs.

L’utilisation de l’IA sur LinkedIn ne se limite pas à améliorer la visibilité et l’interaction, elle ouvre également la porte à la génération de leads supplémentaires, en simplifiant les interactions directes avec les clients et les prospects. En intégrant les chatbots pour les interactions client et les outils d’IA pour la création de contenu, les entreprises peuvent rehausser l’attrait visuel et l’engagement envers les publications. Cela ouvre la voie à une utilisation plus stratégique de LinkedIn pour le networking professionnel, la génération de leads et un engagement ciblé.

En conclusion, l’union de l’intelligence artificielle, de l’automatisation et des plateformes No-Code signifie un changement crucial dans le monde des affaires. De l’interaction client aux opérations en backend, l’intégration de ces technologies garantit que les entreprises restent agiles, axées sur le client et innovantes. À mesure que le paysage numérique continue d’évoluer, ces outils seront indispensables, permettant aux entreprises de naviguer dans les complexités de l’ère numérique avec confiance.

Les Ressources

Article rédigé par :

Oguzhan GOK
Ermin Akbas

Étudiant(s) à l’EM Strasbourg